Договор комиссии

(публичная оферта о заключении договора комиссии на использование электронной торговой площадки vuca.by)

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Платформа (Сайт) — информационный ресурс, принадлежащий Комиссионеру и размещенный в сети Интернет по адресу vuca.by, включая поддомены, мобильную версию сайта и мобильное приложение (при наличии).
1.2. Комиссионер — Общество с ограниченной ответственностью «Оу Уай Ай Лимитед», зарегистрированное в Республике Беларусь, являющееся оператором электронной торговой площадки vuca.by и совершающее от своего имени, но за счет Комитента сделки по реализации Товаров Покупателям за комиссионное вознаграждение.
1.3. Комитент (Продавец) — физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста и применяющее налог на профессиональный доход (самостоятельная профессиональная деятельность) либо осуществляющее ремесленную деятельность в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 21.08.2024 № 328, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством, юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством, заключившее настоящий Договор посредством акцепта, и взявшее на себя обязательства, согласно настоящему Договору, в том числе по оплате вознаграждения Комиссионеру, поставке в срок Покупателю качественного Товара.
1.4. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, обладающие полной правоспособностью и достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающие, приобретшие (оплатившие) Товар.
1.5. Товар — принадлежащие Комитенту товары, в том числе изготовленные по индивидуальному заказу, цифровые товары и иные объекты гражданских прав, реализация которых допускается законодательством Республики Беларусь посредством электронной торговли.
1.6. Панель управления продавца — персональный раздел Комитента на Платформе.
1.7. Заказ — оформленный Покупателем заказ на приобретение Товара.
1.8. Карточка товара — описание Товара, размещаемое Комитентом.
1.9. Комиссия — комиссионное вознаграждение Комиссионера, распределяемое в его пользу при Сплитовании из денежных средств, уплаченных Покупателем, а также иные суммы, причитающиеся Комиссионеру в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
1.10. Отчетный период — календарный месяц.
1.11. Перевозчик — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, осуществляющий доставку Товара (включая СДЭК и иных операторов доставки).
1.12. Подтверждение получения — информация о вручении Товара Покупателю, полученная Комиссионером от перевозчика посредством интеграции, API, личного кабинета перевозчика либо иного официального способа обмена данными, а также иные документы, подтверждающие передачу Товара Покупателю.
1.13. Тарифы — размеры комиссионного вознаграждения Комиссионера и иных платежей и расходов, связанных с исполнением настоящего Договора, установленные в Разделе 11 настоящего Договора.
1.14. DBS («Витрина») — способ продажи Товара, при котором Комитент осуществляет доставку Товара Покупателю своими силами и за свой счет в срок, согласованный с Покупателем при оформлении Заказа.
1.15. EDBS («Витрина экспресс») — способ продажи Товара, при котором Комитент осуществляет доставку Товара Покупателю своими силами и за свой счет в срок от 30 минут до 4 часов с момента оформления Заказа.
1.16. C&C («Самовывоз из магазина продавца») — способ продажи Товара, при котором Комитент передает Товар Покупателю в своем стационарном торговом объекте (ином помещении) по адресу, указанному в Карточке товара. Подтверждением передачи Товара Покупателю является подписание Покупателем документа, подтверждающего получение Товара.
1.17. Услуга дистанционного обслуживания физических лиц — услуга ОАО «Банк Дабрабыт» (далее — Банк), в рамках которой Покупатели производят оплату Заказов на Платформе банковскими платёжными карточками через Сервис-провайдера, на условиях публичной оферты Банка «Договор об оказании услуги дистанционного обслуживания физическим лицам», размещённой на официальном сайте Банка.
1.18. Сервис-провайдер (BePaid) — организация, включённая в реестр поставщиков платёжных услуг Национального банка Республики Беларусь, обеспечивающая приём оплаты Заказов банковскими платёжными карточками и информационное взаимодействие с Банком (в том числе авторизацию, списание и отмену авторизации платежей, формирование реестров операций).
1.19. Договор сплитования — договор о зачислении (перечислении) денежных средств (сплитовании), заключённый Комиссионером с Банком путём присоединения.
1.20. Сплитование — распределение Банком денежных средств, уплаченных Покупателем за Заказ, между Комиссионером и Комитентом (Получателем) на основании Поручения.
1.21. Поручение — реестр операций, формируемый Комиссионером через Сервис-провайдера и передаваемый Банку в порядке Договора сплитования, содержащий суммы, подлежащие зачислению Комиссионеру и Комитенту, и реквизиты Комитента.
1.22. Подтверждение оплаты — финансовое подтверждение оплаты Заказа после авторизации (списание денежных средств, ранее зарезервированных на карточке Покупателя); с момента Подтверждения оплаты операция становится безотзывной и включается в Поручение.
1.23. Период удержания — срок, в течение которого сумма оплаты Заказа резервируется на карточке Покупателя без списания. Определяется Сервис-провайдером, правилами платёжных систем и эмитентом карточки и Комиссионером не гарантируется.
1.24. Доля Комитента — часть денежных средств, уплаченных Покупателем за Заказ, подлежащая зачислению Комитенту при Сплитовании: сумма, уплаченная Покупателем за Товар, за вычетом Комиссии, Расходов на доставку (если они предусмотрены п. 6.3) и иных сумм, подлежащих распределению в пользу Комиссионера в соответствии с настоящим Договором. Размер Доли Комитента не является фиксированным процентом.
1.25. Возврат — операции «Возврат», «Отмена» и «Chargeback» в значениях, определённых Договором сплитования.
1.26. Расходы на доставку — стоимость услуг Перевозчика по Заказу по тарифу Перевозчика на дату оформления Заказа, причитающаяся Комиссионеру при Сплитовании в случае выбора Комитентом Перевозчика в порядке п. 6.3.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Условия Договора определены Комиссионером и могут быть приняты Комитентом не иначе как путем присоединения к Договору в целом без каких-либо изменений и дополнений.
2.2. Настоящий Договор является публичной офертой Комиссионера в соответствии со статьями 405–407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Акцептом настоящей оферты признается получение Комиссионером заполненной и подписанной Комитентом Заявки-анкеты о присоединении к настоящему Договору, направленной одним из способов, предусмотренных настоящим Договором, включая направление электронного образа (скан-копии) подписанной Заявки-анкеты посредством электронной почты или иных средств электронной связи, позволяющих достоверно установить отправителя. Такой акцепт является полным и безоговорочным принятием всех условий настоящего Договора.
2.3. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Комиссионера по адресу: https://vuca.by является публичным предложением (офертой) Комиссионера, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (пункт 2 статьи 407 ГК РБ).
2.4. Настоящий договор является договором комиссии и регулируется главой 51 Гражданского кодекса Республики Беларусь (статьи 880–894), Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 01.06.2007 № 744 (в части, не противоречащей существу отношений по дистанционной реализации Товаров посредством электронной торговой площадки, при которой Товар не передается во владение Комиссионеру), а также Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (в части ответственности Комитента) и Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».
2.5. Правоотношения Сторон являются отношениями по договору комиссии. Комиссионер обязуется за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет Комитента сделки по продаже Товаров Покупателям посредством Платформы. К отношениям Сторон применяется глава 51 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.6. Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются: Политика обработки персональных данных, Перечень запрещенных товаров, Заявки-анкеты на заключение Договора комиссии и иные документы, размещенные на Сайте.
2.7. Комиссионер вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор и указанные в пункте 2.6 документы с уведомлением Комитента через Панель управления продавца и по электронной почте, либо иным способом, позволяющим подтвердить факт направления уведомления. Изменения вступают в силу не ранее чем через 15 календарных дней для изменений Комиссии и существенных условий, и не ранее чем через 5 календарных дней для остальных изменений. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Комитента.
2.8. Тарифы Комиссионера, включая размер Комиссии (в которую включены расходы на эквайринг и Сплитование, п. 11.2) и иных платежей, установлены непосредственно в Разделе 11 настоящего Договора и являются его неотъемлемой частьй. Подписывая Заявку-анкету, Комитент подтверждает, что ознакомлен с Тарифами, установленными на дату заключения Договора, и согласен с ними.
2.9. По вопросам, не урегулированным Договором, применяется законодательство Республики Беларусь.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Комитент поручает, а Комиссионер принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от своего имени, но за счёт Комитента сделки по продаже Товаров Покупателям посредством Платформы.
3.1.1. Оплата Заказа производится Покупателем банковской платёжной карточкой через Сервис-провайдера и Банк. Денежные средства, уплаченные Покупателем, распределяются Банком в порядке Сплитования на основании Поручения: (а) Комиссионеру — Комиссия, Расходы на доставку (в случае, предусмотренном п. 6.3) и иные суммы, причитающиеся Комиссионеру по настоящему Договору; (б) Комитенту — Доля Комитента, которая зачисляется Банком непосредственно на расчётный (текущий) банковский счёт Комитента.
3.1.2. Комиссионер не принимает на свои счета денежные средства Покупателей, причитающиеся Комитенту, и не перечисляет их Комитенту. Зачисление Банком Доли Комитента на счёт Комитента по Поручению Комиссионера является надлежащим исполнением обязанности Комиссионера передать Комитенту всё полученное по сделке (статья 889 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.1.3. Комиссионер формирует и передаёт Банку Поручение, получает при Сплитовании Комиссию и иные суммы, предусмотренные настоящим Договором, осуществляет Возвраты Покупателям и взыскивает с Комитента суммы, подлежащие возмещению, в порядке разделов 8, 9 и 13.
3.1.4. Комитент даёт согласие и поручает Комиссионеру передавать Банку и Сервис-провайдеру сведения о Комитенте, его банковские реквизиты (наименование или ФИО, УНП, номер счёта, БИК банка) и информацию о Заказах в объёме, необходимом для Сплитования и исполнения Договора сплитования.
3.2. Комиссионер совершает сделки купли-продажи от своего имени, но за счет Комитента. Право собственности на Товар до момента его реализации Покупателю сохраняется за Комитентом, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
3.3. Комитент самостоятельно несет полную ответственность за качество Товара, соблюдение прав интеллектуальной собственности, исполнение гарантийных обязательств, соблюдение законодательства о защите прав потребителей, полноту и достоверность информации в Карточке товара. В случае предъявления к Комиссионеру претензий, исков или требований со стороны третьих лиц, связанных с нарушением Комитентом прав интеллектуальной собственности, несоответствием Товара требованиям законодательства или непредоставлением документов, Комитент обязуется возместить Комиссионеру все понесенные убытки, включая суммы штрафов, компенсаций и судебных расходов, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования.
3.4. Комитент самостоятельно отвечает перед Комиссионером и третьими лицами за достоверность сведений о весе, габаритах, упаковке, составе вложения, отсутствии запрещенных вложений, правильности оформления отправления и иных сведений, передаваемых перевозчику.
3.5. Комиссионер, являясь стороной заключаемого с Покупателем договора розничной купли-продажи (пункт 2.2 Оферты для покупателей), несет перед Покупателем ответственность за качество, комплектность и безопасность Товара в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей. Право собственности на Товар до момента его реализации Покупателю сохраняется за Комитентом в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Договора, а денежные средства, причитающиеся Комитенту, в распоряжение Комиссионера не поступают и распределяются Банком в порядке Сплитования (раздел 8). Возврат денежных средств Покупателю осуществляется Комиссионером в порядке раздела 9 после возмещения Комитентом суммы возврата (пункт 9.3), а если возмещение не получено в срок, установленный пунктом 9.3.2, — самостоятельно, с последующим взысканием с Комитента. Комиссионер, исполнивший требование Покупателя, связанное с недостатками Товара либо иным нарушением, вызванным действиями (бездействием) Комитента, приобретает право регрессного требования к Комитенту о возмещении всех понесенных в связи с этим расходов и убытков.
3.6. Комитент предоставляет Комиссионеру на срок действия настоящего Договора неисключительное безвозмездное право использовать предоставленные Комитентом фотографии, видеоматериалы, описания товаров, товарные знаки (при наличии прав на их использование), логотипы и иные материалы исключительно в целях исполнения настоящего Договора, размещения Товаров на Платформе, продвижения Товаров Комитента, рекламы Платформы, публикации в сети Интернет, социальных сетях, рекламных материалах, пресс-релизах и иных информационных ресурсах Комиссионера. Комиссионер вправе осуществлять техническую обработку, адаптацию и изменение формата таких материалов без изменения их существа.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАВЦА

4.1. Для заключения настоящего Договора Комитент проходит регистрацию на Платформе, создает Панель управления продавца и предоставляет сведения, предусмотренные регистрационной формой Платформы, а также заполняет и подписывает Заявку-анкету о присоединении к Договору комиссии по форме, установленной Комиссионером, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора с момента ее подписания Комитентом и принятия Комиссионером, и предоставляет Комиссионеру документы, подтверждающие его статус и регистрационные данные, в зависимости от правового статуса Комитента:
— для юридических лиц: свидетельство о государственной регистрации юридического лица; учредительные документы (устав) в действующей редакции; документы, подтверждающие полномочия лица, подписывающего Заявку-анкету (приказ о назначении руководителя либо доверенность), банковские реквизиты;
— для индивидуальных предпринимателей: свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя; УНП; паспорт (страницы 31–33 и страница с отметкой о регистрации) либо ID-карта гражданина Республики Беларусь, юридический адрес (при наличии), банковские реквизиты;
— для физических лиц: паспорт гражданина Республики Беларусь (страницы 31–33 и страница с отметкой о регистрации) либо идентификационная карта гражданина Республики Беларусь; вид на жительство в Республике Беларусь (при наличии); паспорт иностранного гражданина (для лиц без вида на жительство) с переводом на белорусский или русский язык, заверенным в установленном порядке, банковские реквизиты.

Документы предоставляются в виде электронных образов (скан-копий) либо фотоизображений, позволяющих четко идентифицировать все реквизиты и отметки документа. Указанные электронные образы заверяются Комитентом путем проставления на каждом документе собственноручной подписи с расшифровкой подписи и указанием должности (если применимо), а также даты заверения и фразы «Копия верна». Проставление указанных реквизитов означает подтверждение Комитентом, что электронный образ соответствует оригиналу документа и не подвергался изменению (редактированию).

Комиссионер вправе в любое время запросить у Комитента нотариально заверенные копии документов либо оригиналы для обозрения в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, либо при наличии обоснованных сомнений в достоверности предоставленных электронных образов. В этом случае Комитент обязан предоставить запрошенные документы в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования Комиссионера.

4.2. Договор считается заключенным с момента получения Комиссионером заполненной и подписанной Комитентом Заявки-анкеты о присоединении к настоящему Договору, в том числе в виде электронного образа (скан-копии), направленного посредством электронной почты или иного согласованного сторонами способа электронного обмена документами, а также документов, предусмотренных пунктом 4.1 настоящего Договора, заверенных в порядке, установленном абзацем вторым пункта 4.1, и подтверждения их принятия Комиссионером.

Комиссионер вправе отказать в подтверждении принятия Заявки-анкеты и документов в случае:
— непредоставления полного пакета документов, указанных в п. 4.1;
— предоставления документов, не заверенных в установленном порядке (отсутствие фразы «Копия верна», подписи Комитента, расшифровки подписи либо даты заверения);
— предоставления недостоверных, нечитаемых либо поддельных документов.

Отказ в подтверждении не является отказом от заключения договора с неопределенным кругом лиц, а обусловлен несоблюдением Комитентом обязательных условий присоединения к Договору, установленных настоящим пунктом и пунктом 4.1 Договора.

4.2.1. Приём Заказов на Товары Комитента и Сплитование в его пользу возможны после передачи Комиссионером Банку реквизитов Комитента и принятия их Банком. Комиссионер вправе отказать в размещении Товаров либо приостановить Сплитование в пользу Комитента, если Банк отказал в принятии реквизитов Комитента, приостановил зачисление в его пользу либо запросил документы (сведения) о Комитенте, а Комитент не предоставил их в течение 3 (трёх) рабочих дней. Комитент гарантирует Комиссионеру, что имеет надлежащие правовые основания для получения Доли Комитента (в том числе по требованиям п. 4.10 Договора сплитования).

4.3. Комитент обязан заполнить Заявку-анкету достоверными и полными сведениями, подписать ее собственноручно либо иным способом, допускаемым законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором, направить Комиссионеру способом, предусмотренным настоящим Договором, а также незамедлительно уведомлять Комиссионера об изменении сведений, указанных в Заявке-анкете. Комитент несет ответственность за полноту, достоверность и актуальность предоставленных сведений.
4.4. Комитент, являющийся индивидуальным предпринимателем, обязан при регистрации указать код(ы) общегосударственного классификатора Республики Беларусь ОКРБ 005-2011 «Виды экономической деятельности» (ОКЭД), под которым(и) он осуществляет деятельность, и подтверждает, что такой код включен в перечень видов деятельности, разрешенных для осуществления в качестве индивидуального предпринимателя (приложение 1 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 28.06.2024 № 457). Комитент подтверждает, что не применяет единый налог с индивидуальных предпринимателей и иных физических лиц (глава 33 Налогового кодекса Республики Беларусь) в отношении деятельности, осуществляемой через Платформу.
4.4.1. Комитент, применяющий налог на профессиональный доход в связи с осуществлением самостоятельной профессиональной деятельности (СПД), подтверждает, что вид осуществляемой им деятельности включен в перечень видов деятельности, разрешенных для осуществления в качестве самостоятельной профессиональной деятельности (приложение 2 к постановлению № 457), что он применяет именно налог на профессиональный доход, а не единый налог, и принимает к сведению, что реализация Товаров, произведенных в рамках такой деятельности, допускается исключительно потребителям — физическим лицам, без выкупа Товара Комиссионером или иным юридическим лицом (пункт 2 статьи 13 Закона Республики Беларусь от 22.04.2024 № 365-З). Комитент, применяющий налог на профессиональный доход, при формировании чека посредством приложения «Налог на профессиональный доход» указывает: (а) в качестве покупателя (заказчика) Комиссионера с УНП 193644533, поскольку Комиссионер является стороной сделки с Покупателем и лицом, по поручению которого Банк зачисляет Комитенту причитающиеся ему денежные средства в порядке Сплитования; (б) сумму дохода в размере полной стоимости Товара, уплаченной Покупателем, без уменьшения на Комиссию, Расходы на доставку, расходы на эквайринг и иные суммы, распределённые при Сплитовании в пользу Комиссионера по поручению Комитента; (в) дату получения дохода — дату зачисления Банком денежных средств в порядке Сплитования согласно банковской выписке и реестру операций в Панели управления продавца. Перечень Заказов, вошедших в зачисление, Комитент определяет по Отчёту комиссионера и реестрам в Панели управления продавца, поскольку в платёжном документе Банка плательщиком указан Банк, а назначение платежа номера Заказа не содержит. Указание Комиссионера в качестве покупателя в чеке приложения «Налог на профессиональный доход» является техническим требованием к порядку формирования чека, и не означает приобретения Комиссионером права собственности на Товар либо возникновения между Комитентом и Комиссионером отношений купли-продажи. Комиссионер не является покупателем Товара по смыслу пункта 2 статьи 13 Закона Республики Беларусь от 22.04.2024 № 365-З; покупателем Товара выступает физическое лицо — потребитель, которому Товар фактически реализован в соответствии с условиями настоящего Договора. Сумма профессионального дохода, отражаемая в чеке, указывается в полном размере стоимости реализованного Товара без уменьшения на сумму комиссионного вознаграждения Комиссионера.
4.4.2. Комитент, осуществляющий ремесленную деятельность в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 21.08.2024 № 328, подтверждает уплату сбора за осуществление ремесленной деятельности и то, что реализуемый Товар изготовлен им лично. Комиссионер не является налоговым агентом Комитента.
4.4.3. Комитент, указанный в пунктах 4.4–4.4.2 настоящего Договора, обязан незамедлительно, но не позднее 1 (одного) рабочего дня, уведомить Комиссионера об изменении кода ОКЭД, вида деятельности, применяемой системы налогообложения (в том числе о переходе на единый налог) либо об утрате соответствующего статуса. Комиссионер вправе запросить у Комитента подтверждающие документы и приостановить размещение Товаров Комитента на Платформе до их предоставления либо до устранения выявленного несоответствия.
4.5. Комитент обязан незамедлительно уведомить Комиссионера об изменении своего правового статуса, налогового режима, банковских реквизитов, контактных данных либо иных сведений, имеющих значение для исполнения настоящего Договора.
4.6. Все действия, совершенные с использованием Панели управления продавца после успешной авторизации, считаются совершенными Комитентом либо его уполномоченным представителем.
4.7. Комитент обязан обеспечивать конфиденциальность средств доступа к Панели управления продавца и незамедлительно уведомить Комиссионера о случаях утраты доступа либо несанкционированного использования учетной записи.
4.8. Комитент обязан при использовании Платформы соблюдать требования законодательства Республики Беларусь, условия настоящего Договора, не размещать запрещенные законодательством товары, информацию и материалы, нарушающие права третьих лиц либо требования законодательства.
4.9. Комиссионер вправе отказать в регистрации либо деактивировать доступ к Панели управления продавца в случаях:

• предоставления недостоверных сведений; 
• непредставления подписанной Заявки-анкеты либо документов, подтверждающих сведения, указанные в ней;
• непредоставления документов по запросу Комиссионера; 
• нарушения условий настоящего Договора; 
• наличия задолженности перед Комиссионером; 
• реализации запрещенных товаров; 
• отказа Банка в принятии реквизитов Комитента, приостановления Банком зачисления в его пользу либо прекращения Банком оказания услуг Комиссионеру;
• утраты Комитентом права осуществлять соответствующую деятельность.

4.10. Комиссионер вправе деактивировать и (или) удалить Панель управления продавца при прекращении деятельности Комитента, неоднократном нарушении условий настоящего Договора либо неустранении выявленных нарушений в течение 30 календарных дней. Деактивация и (или) удаление Панели управления продавца является основанием прекращения действия настоящего Договора.

5. ПРОДАЖА ТОВАРА

5.1. Продажа Товара осуществляется одним из следующих способов по выбору Комитента:
5.1.1. Со склада Комитента без передачи Товара Комиссионеру для доставки Покупателю, при этом Комитент передает Товар Покупателю по адресу, указанному Покупателем, осуществляя доставку Товара своими силами (в том числе с привлечением третьих лиц) и за свой счет в срок, согласованный с Покупателем при оформлении Заказа (DBS).
5.1.2. Со склада Комитента без передачи Товара Комиссионеру для доставки Покупателю, при этом Комитент передает Товар Покупателю по адресу, указанному Покупателем, осуществляя доставку Товара своими силами (в том числе с привлечением третьих лиц) и за свой счет в срок от 30 минут до 4 часов с момента оформления Заказа (EDBS).
5.1.3. Путем передачи Товара Покупателю в стационарном торговом объекте (ином помещении) Комитента по адресу, указанному Комитентом в Карточке товара и подтвержденному Покупателем при оформлении Заказа, в срок, согласованный Комитентом и Покупателем (C&C).
5.1.4. Комитент при размещении Карточки товара самостоятельно определяет способ(ы) доставки, доступные Покупателю в отношении данного Товара, из числа способов, указанных в пунктах 5.1.1–5.1.3 настоящего Договора. Покупатель при оформлении Заказа выбирает способ доставки из числа способов, указанных Комитентом в Карточке товара для данного Товара; способы, не указанные Комитентом для соответствующего Товара, Покупателю не предлагаются.
5.2. Продавец обязан своими силами (в том числе с привлечением третьих лиц) и за свой счет передать Покупателю Товар в срок, указанный при оформлении Заказа либо согласованный с Покупателем посредством Платформы, а также совершить действия, обусловленные движением Заказа (в том числе, по завершению Заказа) в Панели управления продавца на Платформе.
5.3. Комитент обязуется при реализации Товаров соблюдать требования законодательства Республики Беларусь о торговле, защите прав потребителей и Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 31.
5.4. Если Продавец нарушил сроки, указанные в п. 5.2 Договора, Продавец обязан уплатить штраф в размере, предусмотренном Перечнем штрафов.
5.5. Продавец обязуется не передавать Товары Покупателю с остаточным сроком годности, не соответствующим следующим требованиям:
1) при сроке годности от 3 до 5 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 90% от общего;
2) при сроке годности от 5 до 12 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 70% от общего;
3) при сроке годности от 12 до 17 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 60% от общего;
4) при сроке годности более 17 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 50% от общего.
Продавец обязан контролировать истечение срока годности или срока службы Товаров, размещаемых в Карточках товара. Продавец признается нарушившим указанную в настоящем пункте обязанность, если Товар с истекшим сроком годности или сроком службы передается Покупателю.
5.6. При реализации Товара способами, предусмотренными пунктами 5.1.1, 5.1.2 и 5.1.3 настоящего Договора, Комитент обязан:
5.6.1. самостоятельно и за свой счет обеспечить передачу Товара Покупателю в сроки, установленные для соответствующего способа продажи;
5.6.2. совершать действия, обусловленные движением Заказа (подтверждение готовности, изменение статусов, завершение Заказа), в Панели управления продавца на Платформе в порядке и сроки, установленные на Платформе;
5.6.3. самостоятельно и за свой счет осуществлять взаимодействие с Покупателем по вопросам, связанным с передачей Товара, его качеством, комплектностью и сроками доставки;
5.6.4. информировать Покупателя о готовности Товара к выдаче (для способа C&C) и обеспечивать возможность получения Товара в согласованное время по согласованному адресу.
5.7. При реализации Товара способом «Самовывоз из магазина продавца» (C&C):
5.7.1. Комитент обязан обеспечить готовность Товара к передаче Покупателю в согласованное время и по согласованному адресу;
5.7.2. Комитент обязан передать Товар Покупателю по его требованию в согласованное время;
5.7.3. Подтверждением исполнения обязательств Комитента перед Покупателем является информация о передаче Товара Покупателю, внесенная Комитентом в Панели управления продавца, либо документ, подтверждающий получение Товара Покупателем (подписанный акт приема-передачи, накладная или иной документ по выбору Комитента). Комиссионер не обязан проверять достоверность таких документов, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
5.8. Цена Товара определяется Комитентом самостоятельно путем указания ее в Карточке товара. Цена, отображаемая Покупателю на Платформе, формируется исходя из стоимости Товара, установленной Комитентом, с учетом комиссионного вознаграждения Комиссионера, налогов, подлежащих уплате в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, стоимости доставки, а также иных расходов и начислений, предусмотренных настоящим Договором.
5.9. За исполнение поручения по настоящему Договору Комитент выплачивает Комиссионеру комиссионное вознаграждение. Размер комиссионного вознаграждения определяется в соответствии с Тарифами Комиссионера либо индивидуальными условиями, согласованными с Комитентом, и рассчитывается автоматически средствами Платформы.
5.10. Комиссия и иные суммы, причитающиеся Комиссионеру по настоящему Договору, распределяются в его пользу при Сплитовании на основании Поручения. Банк удерживает свои расходы (эквайринг и Сплитование) из части, причитающейся Комиссионеру. Комитенту зачисляется Доля Комитента.
5.11. Комиссионер не выплачивает Комитенту доход. Исчисление и уплата налогов, представление отчётности и формирование чеков осуществляются Комитентом самостоятельно в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
5.12. В случае возврата Покупателем Товара Комитент обязан обеспечить возврат Покупателю стоимости Товара в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей. Комитент обязан предварительно возместить Комиссионеру сумму возврата в порядке и сроки, установленные пунктом 9.3; после получения возмещения Комиссионер осуществляет возврат денежных средств Покупателю от своего имени, а при неполучении возмещения в установленный срок — самостоятельно в срок, установленный законодательством, с последующим взысканием с Комитента.
5.13. При осуществлении возврата Товара взаиморасчеты между Комиссионером и Комитентом производятся с учетом ранее полученной Комиссии, стоимости доставки, возврата, дополнительных услуг, штрафов, неустоек и иных расходов в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь. При наличии оснований для корректировки налоговых обязательств такая корректировка осуществляется в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
5.14. До передачи Товара Покупателю либо перевозчику Комитент обязан произвести фотофиксацию (а при необходимости — видеофиксацию) Товара, подтверждающую его внешний вид, качество, комплектность, количество, целостность упаковки, ассортимент и отсутствие видимых недостатков. По требованию Комиссионера указанные материалы предоставляются Комиссионеру в электронной форме и могут использоваться при рассмотрении претензий Покупателей, перевозчиков и иных лиц.
5.15. В зависимости от габаритов и веса Товара с учетом индивидуальной упаковки Товары делятся на следующие типы:

Тип Товара	МГТ Малогабаритный товар	КГТ+ Крупногабаритный товар	СГТ Сверхгабаритный товар
Вес единицы Товара с учетом индивидуальной упаковки	До 25 кг (не включительно), и	До 25 кг (не включительно), и	От 25 до 100 кг (включительно) для Товаров, индивидуальная упаковка которых состоит из одного короба, или От 25 до 200 кг (включительно) для Товаров, индивидуальная упаковка которых состоит их нескольких коробов, или
Длина каждой из сторон индивидуальной упаковки Товара	До 120 см (включительно), и	От 121 до 200 см (включительно), или	От 121 до 400 см (включительно), или
Сумма трех сторон индивидуальной упаковки Товара	До 200 см (включительно)	От 201 до 280 см (включительно)	От 201 до 1200 см (включительно)

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМИТЕНТА

6.1. Комитент обязан: предоставлять Комиссионеру достоверные сведения в Заявке-анкете о присоединении к Договору комиссии по форме, установленной Комиссионером; размещать на Платформе только достоверную информацию о Товарах; обладать всеми необходимыми правами на реализуемые Товары и материалы, используемые при их размещении; соблюдать требования законодательства Республики Беларусь, настоящего Договора и документов, являющихся его неотъемлемой частью; обеспечивать наличие документов, подтверждающих качество, безопасность и происхождение Товара, если такие документы предусмотрены законодательством; своевременно исполнять принятые Заказы, передавать Товар перевозчику и исполнять обязательства перед Покупателями, включая гарантийные обязательства и рассмотрение требований, связанных с недостатками Товара.
6.2. Комитент самостоятельно осуществляет подготовку Товара к отправке, оформляет отправление посредством функционала Платформы, выбирает один из доступных способов доставки, передает Товар перевозчику и несет ответственность за соблюдение правил перевозки, включая правильность указания веса, габаритов, стоимости, описания вложения, качество упаковки и отсутствие запрещенных вложений.
6.3. При выборе Комитентом Перевозчика из числа Перевозчиков, предложенных Комиссионером посредством Платформы, фактически понесенные Комиссионером расходы на доставку Товара, его возврат, а также дополнительные начисления Перевозчика подлежат возмещению Комитентом. Расходы на доставку Товара включаются в Поручение как сумма, причитающаяся Комиссионеру, и не входят в Долю Комитента. Если фактические расходы Комиссионера на доставку, возврат отправления и дополнительные начисления Перевозчика по Заказу отличаются от суммы, включённой в Поручение, разница отражается в Отчёте комиссионера и подлежит доплате Комитентом либо возврату Комиссионером в течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания Отчётного периода. При самостоятельной организации Комитентом доставки Товара без привлечения Перевозчика, предложенного Комиссионером, расходы Комиссионера на доставку Товара Комитенту не предъявляются и в Поручение не включаются.
6.4. Если Перевозчиком будут начислены дополнительные суммы вследствие неправильного указания Комитентом веса, габаритов, стоимости, описания вложения, ненадлежащей упаковки, наличия запрещенных вложений либо иных нарушений правил перевозки, допущенных Комитентом, Комитент обязан возместить Комиссионеру такие суммы в полном объеме. Комиссионер вправе зачесть указанные суммы в порядке п. 8.7, а при недостаточности зачёта — выставить Комитенту требование (счет) об оплате, которое подлежит исполнению в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения.
6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит:
— при продаже Покупателю – физическому лицу — с момента фактической передачи Товара Покупателю;
— при продаже Покупателю – юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю — в соответствии с законодательством Республики Беларусь либо условиями заключенного договора купли-продажи.

Для целей налогообложения налогом на добавленную стоимость моментом фактической реализации Товара признается день его отгрузки (передачи) Перевозчику для доставки Покупателю в соответствии со статьей 121 Налогового кодекса Республики Беларусь. Риск случайной гибели и повреждения Товара переходит на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю, что не влияет на обязанность Комиссионера по исчислению налога на добавленную стоимость в соответствии с налоговым законодательством Республики Беларусь.

6.6. Комитент, применяющий налог на профессиональный доход (НПД), обязан соблюдать требования законодательства Республики Беларусь, регулирующего применение указанного налогового режима, самостоятельно обеспечивать своевременное исполнение обязанностей плательщика НПД, а также выдавать чек посредством приложения «Налог на профессиональный доход» в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Утрата права на применение НПД либо прекращение соответствующего статуса подлежит незамедлительному сообщению Комиссионеру.
6.7. Комиссионер не является налоговым агентом Комитента и не исчисляет, не удерживает и не перечисляет налоги с Доли Комитента, поскольку Доля Комитента зачисляется Банком. Физические лица, не применяющие налог на профессиональный доход и не осуществляющие ремесленную деятельность, в качестве Комитентов не допускаются.

Комитент, применяющий налог на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Главой 40 Налогового кодекса Республики Беларусь, обязан:

• самостоятельно исчислять и уплачивать налог на профессиональный доход в порядке, установленном Главой 40 Налогового кодекса Республики Беларусь;
• выдавать чек посредством приложения «Налог на профессиональный доход» в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
• незамедлительно (но не позднее 1 (одного) рабочего дня) уведомить Комиссионера об утрате права на применение налога на профессиональный доход либо о прекращении соответствующего статуса.

В случае непредставления Комитентом документов, подтверждающих его статус как плательщика налога на профессиональный доход (в том числе справки о постановке на учет в налоговом органе в качестве плательщика НПД), либо при отсутствии у Комиссионера подтверждения такого статуса на дату Сплитования, Комиссионер вправе приостановить Сплитование в пользу Комитента и размещение его Товаров до предоставления подтверждающих документов. Комиссионер не является налоговым агентом Комитента.

6.8. Комитент обязан не размещать на Платформе запрещенные к реализации товары, а также любые иные товары, дистанционная продажа которых запрещена законодательством Республики Беларусь, не нарушать права третьих лиц, законодательство Республики Беларусь о рекламе, защите прав потребителей, интеллектуальной собственности и персональных данных, а также не совершать действий, направленных на обход Платформы, включая предложение Покупателям осуществлять расчеты либо дальнейшее взаимодействие вне Платформы.
6.9. По требованию Комиссионера Комитент обязан в течение 3 (трех) рабочих дней предоставить документы, подтверждающие сведения о Комитенте, законность осуществления деятельности, происхождение Товара, соответствие Товара обязательным требованиям законодательства Республики Беларусь, наличие необходимых разрешений, сертификатов, деклараций, документов, подтверждающих права на объекты интеллектуальной собственности, а также иные документы, необходимые Комиссионеру для исполнения настоящего Договора либо исполнения требований законодательства Республики Беларусь.
6.10. Комитент обязуется предоставлять Комиссионеру полную, достоверную и актуальную информацию о Товарах, необходимую для соблюдения законодательства Республики Беларусь, включая Правила продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденные Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №31.
6.11. Комитент самостоятельно несет полную ответственность за содержание размещаемой на Платформе информации, включая описания Товаров, фотографии, изображения, видеоматериалы, рекламные материалы, сведения о характеристиках, цене, наличии, гарантиях и иных свойствах Товара. Комитент гарантирует, что размещенная информация является достоверной, не нарушает законодательство Республики Беларусь и права третьих лиц, а также обязуется возместить Комиссионеру все документально подтвержденные убытки, возникшие вследствие нарушения настоящего пункта.
6.12. Комитент обязан незамедлительно уведомлять Комиссионера об изменении сведений о Товаре, включая его характеристики, цену, гарантийные обязательства, сведения об изготовителе, сроках годности, сертификации, ограничениях реализации и иной информации, обязательной к доведению до Покупателей согласно законодательству Республики Беларусь.
6.13. При реализации Товаров на экспорт (в том числе в государства — члены Евразийского экономического союза) Комитент обязан предоставить Комиссионеру в сроки, установленные статьями 123–125 Налогового кодекса Республики Беларусь, все документы, необходимые для подтверждения применения ставки налога на добавленную стоимость в размере ноль (0) процентов (в том числе контракты, транспортные (товаросопроводительные) документы, заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов с отметками налоговых органов государств — членов ЕАЭС, таможенные декларации с отметками таможенных органов). В случае непредставления указанных документов в установленный срок либо отказа в подтверждении ставки 0% по вине Комитента, Комитент обязан возместить Комиссионеру суммы налога на добавленную стоимость, доначисленные налоговым органом, а также пени, штрафы и иные расходы, связанные с таким доначислением, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования Комиссионера.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМИССИОНЕРА

7.1. Комиссионер обязан: обеспечить функционирование Платформы и доступ Комитента к Панели управления продавца, за исключением времени проведения технических работ; формировать и передавать Банку Поручения в порядке Договора сплитования; осуществлять Возвраты Покупателям в порядке раздела 9; вести учёт Заказов, Комиссии и Возвратов; предоставлять Комитенту информацию о Заказах, начислениях и зачислениях посредством Панели управления продавца; соблюдать требования законодательства Республики Беларусь о персональных данных.
7.2. Комиссионер вправе: запрашивать у Комитента документы и сведения, необходимые для исполнения настоящего Договора; деактивировать и (или) удалять Карточки товаров и ограничивать доступ к Панели управления продавца в случаях, предусмотренных настоящим Договором; включать в Поручение в свою пользу Комиссию, Расходы на доставку и иные суммы, предусмотренные настоящим Договором; зачитывать встречные требования в порядке п. 8.7; при невозможности зачёта выставлять Комитенту требование об уплате соответствующей задолженности; изменять функционал Платформы, Тарифы и иные документы в порядке, установленном настоящим Договором.
7.3. Комиссионер обеспечивает Покупателям возможность оплаты Заказов банковскими платёжными карточками через Сервис-провайдера с использованием Услуги дистанционного обслуживания физических лиц. Совершая оплату Заказа банковской платёжной карточкой, Покупатель заключает с Банком договор об оказании Услуги дистанционного обслуживания физических лиц на условиях публичной оферты Банка. Комиссионер не использует собственное кассовое оборудование (КСА) и не выдает кассовые чеки.
7.4. В отношениях между Комиссионером и Комитентом ответственность за качество Товара, нарушение прав интеллектуальной собственности, действия лиц, привлеченных Комитентом, несет Комитент. Настоящий пункт не затрагивает ответственность Комиссионера перед Покупателем, установленную пунктом 3.5 настоящего Договора. Совокупный размер ответственности Комиссионера перед Комитентом по настоящему Договору ограничен суммой Комиссии, полученной Комиссионером от Комитента за 2 (два) календарных месяца, предшествующих месяцу возникновения основания для ответственности. Указанное ограничение не применяется в случае умысла или грубой неосторожности Комиссионера, а также к суммам, подлежащим возмещению Комитентом в порядке регресса по пункту 3.5 настоящего Договора. Комиссионер не несет ответственности перед Комитентом за косвенные убытки или упущенную выгоду Комитента.
7.5. Комиссионер не несет ответственности за правильность исчисления и уплаты налогов Комитентом, включая правильность отражения доходов, полученных в рамках исполнения Договора, за исключением случаев, когда в соответствии с законодательством Республики Беларусь Комиссионер исполняет обязанности налогового агента. Для целей налогообложения Комиссионер отражает в своей налоговой отчетности сумму комиссионного вознаграждения, если иное не предусмотрено законодательством.
7.6. Комитент предоставляет Комиссионеру право передавать сведения, необходимые для исполнения настоящего Договора, перевозчикам, платежным организациям (включая Банк и Сервис-провайдера), государственным органам, правоохранительным органам, банкам и иным лицам, если такая передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь либо необходима для исполнения настоящего Договора.
7.7. Комиссионер обеспечивает техническую возможность доведения до Покупателей информации о Товарах в объеме, предоставленном Комитентом, и не отвечает за полноту, достоверность и актуальность такой информации, если она была предоставлена Комитентом.
7.8. Комиссионер считается проявившим необходимую осмотрительность при выборе Перевозчика, если Перевозчик включен в перечень рекомендуемых транспортных организаций, опубликованный Комиссионером на Сайте и (или) в Панели управления продавца Комитента, либо если Комитент самостоятельно выбрал Перевозчика из числа предложенных Комиссионером вариантов доставки. В указанных случаях Комиссионер не несет ответственности за действия (бездействие) Перевозчика, включая утрату, повреждение, недостачу, задержку доставки Товара или иные нарушения, допущенные Перевозчиком, за исключением случаев, когда Комиссионер не проявил необходимой осмотрительности при выборе Перевозчика.

8. ЗАКАЗ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДОЛИ КОМИТЕНТА

8.1. После оформления Заказа Покупателем Заказ отображается в Панели управления продавца Комитента. Комитент обязан подтвердить готовность к исполнению Заказа в течение 1 рабочего дня. При отсутствии подтверждения Заказ автоматически аннулируется, удержание денежных средств не осуществляется, денежные средства возвращаются Покупателю.
8.2. Денежные средства, уплаченные Покупателем за Товар, распределяются Банком между расчётным счётом Комиссионера и расчётным счётом Комитента на основании ежедневно формируемых Комиссионером поручений (реестров операций) в порядке и сроки, предусмотренные заключённым между Комиссионером и Банком договором о зачислении (перечислении) денежных средств (сплитовании). До момента включения сведений о конкретном Заказе в направляемое Банку поручение денежные средства по такому Заказу не считаются поступившими в распоряжение ни Комиссионера, ни Комитента.
8.3. Подтверждение оплаты инициируется Комиссионером не ранее наступления одновременно следующих условий: (а) получено подтверждение исполнения Комитентом обязательств перед Покупателем (доставка Товара) в порядке, установленном пунктом 8.3.1; (б) истёк срок, в течение которого Покупатель вправе предъявить требование об отказе от Товара надлежащего качества в соответствии со статьёй 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (14 календарных дней с даты передачи Товара), либо Покупатель до истечения этого срока подтвердил отсутствие претензий к Товару. Комиссионер не инициирует Подтверждение оплаты по Заказу, если до истечения указанного срока от Покупателя поступило требование об отказе от Товара, о недостатках Товара либо иная претензия — до урегулирования такого требования в порядке раздела 9.
8.4. При наличии спора по Заказу Комиссионер вправе до его разрешения не инициировать Подтверждение оплаты по такому Заказу, а если оно уже состоялось — реализовать права, предусмотренные разделом 9 (зачёт). Комиссионер не является держателем денежных средств Комитента и не обязан их хранить.
8.5. Порядок и сроки Подтверждения оплаты.
8.5.1. Комиссионер при оформлении Заказа осуществляет авторизацию платежа и инициирует Подтверждение оплаты по истечении срока, указанного в пункте 8.3, при отсутствии от Покупателя требований, указанных в пункте 8.3.
8.5.2. Комитент осведомлён и согласен, что: (а) Период удержания (техническое резервирование суммы на карточке Покупателя) определяется Сервис-провайдером, правилами платёжных систем и эмитентом карточки, не зависит от Комиссионера и не гарантируется им; в случае если Период удержания истекает ранее срока, указанного в пункте 8.3 настоящего Договора (14 календарных дней), и это влечёт наступление Подтверждения оплаты до истечения указанного срока, к такому Заказу применяются положения пункта 9.3 настоящего Договора в общем порядке; (б) по истечении Периода удержания резервирование прекращается, платёж подлежит Подтверждению либо отмене в порядке, определённом Сервис-провайдером; (в) Банк холдирование не осуществляет; (г) после Подтверждения оплаты операция включается в очередное Поручение, а Доля Комитента зачисляется Банком не позднее второго операционного дня после получения Банком реестров операций; Комиссионер не вправе изменить или задержать такое зачисление.
8.5.3. Комиссионер включает в Поручение все операции, по которым Подтверждение оплаты состоялось, и не включает операции, по которым Подтверждение оплаты не состоялось (в том числе отменённые).
8.5.4. Возможность и срок Периода удержания не являются обязательством Комиссионера. Риск возвратов, Chargeback и штрафов платёжных систем по Заказам, по которым Подтверждение оплаты состоялось, несёт Комитент в порядке раздела 9.
8.5.5. Отчётным периодом для целей Отчёта комиссионера (раздел 12) и уточнения расходов на доставку (п. 6.3) остаётся календарный месяц. Ежемесячная «выплата» Комиссионером не производится.
8.6. Доля Комитента зачисляется Банком в белорусских рублях на расчётный (текущий) банковский счёт Комитента, реквизиты которого указаны Комитентом в Панели управления продавца (Заявке-анкете) и переданы Комиссионером Банку. Зачисление производится с транзитного счёта Банка; в платёжном документе плательщиком указан Банк, назначение платежа номера Заказа не содержит, поэтому соответствие зачисления Заказам определяется по Отчёту комиссионера и реестрам операций в Панели управления продавца (п. 12.1).
8.7. Комиссионер вправе в одностороннем порядке произвести зачет любых встречных денежных требований к Комитенту путём уменьшения Доли Комитента (вплоть до нуля) по любым Заказам в очередных Поручениях с направлением освобождённой суммы в свою пользу. При невозможности зачёта Комиссионер вправе предъявить Комитенту требование об оплате задолженности, которое подлежит исполнению в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения требования, а по требованиям, связанным с Возвратами, — в сроки п. 9.3.2.
8.8. Зачисление Банком Доли Комитента не является выплатой дохода Комиссионером Комитенту, а является исполнением обязательства Комиссионера по передаче Комитенту всего полученного по сделке за вычетом причитающихся Комиссионеру сумм. Комиссионер не признаётся налоговым агентом по налогам, подлежащим уплате Комитентом.
8.9. Комиссионер не перечисляет Долю Комитента самостоятельно и не отвечает за: (а) сроки и порядок зачисления Банком; (б) задержки, вызванные Сервис-провайдером, эмитентом карточки, банком, обслуживающим Комитента; (в) последствия указания Комитентом недостоверных или неактуальных реквизитов. Суммы, ошибочно зачисленные Комитенту, Комитент обязан возвратить в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента обнаружения или получения требования и сообщить о них Комиссионеру в тот же срок.
8.10. Банк зачисляет Долю Комитента не позднее второго операционного дня, следующего за днём поступления денежных средств от держателей карточек и получения Банком реестров операций. Комиссионер отвечает только за своевременное включение операций в Поручение (п. 13.5).
8.11. Комиссионер вправе приостановить Подтверждение оплаты и (или) размещение Товаров, а Банк вправе приостановить зачисление в пользу Комитента, если Банком или Сервис-провайдером запрошены сведения (документы) о Комитенте и не предоставлены в течение 3 (трёх) рабочих дней либо возникли основания полагать, что действия Комитента влекут финансовые или репутационные риски. Комиссионер не отвечает за убытки Комитента, вызванные такими действиями Банка или Сервис-провайдера.

9. ВОЗВРАТЫ

9.1.1. Отказ Покупателя от Товара надлежащего качества в порядке статьи 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» удовлетворяется Комиссионером незамедлительно, а при отсутствии такой возможности — в срок, не превышающий 7 (семи) календарных дней с момента поступления требования, и не требует согласия, подтверждения либо иных действий со стороны Комитента.
9.1.2. При заявлении Покупателем недостатков (брака) Товара Комиссионер не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения обращения Покупателя уведомляет об этом Комитента и сообщает Покупателю адрес и порядок возврата Товара.
9.1.3. Возврат Товара для проверки качества осуществляется Покупателем непосредственно Комитенту способом, аналогичным способу доставки Товара, определённому при оформлении Заказа (DBS, EDBS или C&C), либо иным способом по согласованию между Покупателем и Комитентом. Комиссионер не осуществляет приём, хранение либо физическую проверку качества Товара. При передаче Товара составляется акт передачи товара по форме, установленной Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь; обязанность по его оформлению лежит на Комитенте, копия акта предоставляется Комиссионеру по его запросу.
9.1.4. Комитент проводит проверку качества полученного Товара и не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента получения Товара сообщает Комиссионеру результат: подтверждение обоснованности требования Покупателя либо мотивированное возражение относительно наличия или причины возникновения недостатка. При наличии возражения Комитент организует экспертизу Товара за свой счёт в срок, обеспечивающий соблюдение сроков, установленных пунктом 9.1.5; при подтверждении экспертизой вины Покупателя (нарушение правил эксплуатации после передачи Товара) расходы на экспертизу возмещаются Комиссионеру Покупателем в порядке, установленном законодательством.
9.1.5. Требование Покупателя о возврате денежных средств по недостаткам Товара удовлетворяется Комиссионером в срок, не превышающий 7 (семи) календарных дней с момента поступления требования, а при необходимости проверки качества либо экспертизы — 14 (четырнадцати) календарных дней, независимо от того, получен ли ответ Комитента в срок, указанный в пункте 9.1.4: право Покупателя на защиту не может быть поставлено в зависимость от бездействия Комитента. Если к моменту истечения указанного срока результат проверки качества или экспертизы Комиссионеру не предоставлен, Комиссионер осуществляет возврат денежных средств Покупателю самостоятельно и взыскивает соответствующую сумму с Комитента в порядке пункта 9.3.
9.2. При возврате Товара Покупателем по любому основанию (в том числе: возврат товара надлежащего качества в соответствии с законодательством о защите прав потребителей; возврат товара ненадлежащего качества (брака); отказ от получения Товара; возврат в связи с иными обстоятельствами) Комиссия, причитающаяся Комиссионеру по данному Заказу, Комитенту не возвращается и остается у Комиссионера. Покупателю возвращается 100 процентов стоимости Товара за счет средств Комитента. При возврате Товара по ненадлежащему качеству (браку) удержание комиссии осуществляется на основании пункта 2 статьи 881 Гражданского кодекса Республики Беларусь, поскольку договор комиссии не был исполнен по причинам, зависящим от Комитента (поставка Товара, не соответствующего требованиям к качеству). При возврате Товара по надлежащему качеству (отказ Покупателя от Товара в соответствии со статьей 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей») комиссия также не возвращается, поскольку она является платой за организацию продажи, обработку Заказа, проведение платежа, информационное и техническое сопровождение — действия, которые Комиссионер совершил в полном объеме к моменту передачи Товара Покупателю, независимо от последующей реализации Покупателем права на отказ от Товара. Расходы Банка на эквайринг и сплитование при возврате Банком не пересчитываются и не возвращаются (п. 5.8 Договора сплитования); они входят в состав Комиссии (п. 11.2) и остаются расходом Комиссионера, что является одним из оснований сохранения Комиссии за Комиссионером.
9.3. Расчёты при возврате после Подтверждения оплаты.
9.3.1. Настоящий пункт применяется к случаям, когда Подтверждение оплаты по Заказу состоялось в соответствии с пунктом 8.3 настоящего Договора, а требование Покупателя о возврате заявлено после такого Подтверждения (в частности, в связи с недостатками Товара, обнаруженными по истечении срока, указанного в пункте 8.3). Если по Заказу состоялось Подтверждение оплаты (в том числе если Доля Комитента уже зачислена Банком) и Покупатель отказался от Товара либо Комиссионер принял решение о возврате, расчёты производятся в следующем порядке: (а) Комиссионер не позднее следующего рабочего дня направляет Комитенту через Панель управления продавца и по электронной почте требование о возмещении суммы возврата; (б) Комитент в течение 2 (двух) рабочих дней с момента направления требования перечисляет Комиссионеру сумму в порядке пункта 9.3.2; (в) после получения суммы возмещения (либо её зачёта по пункту 9.3.3) Комиссионер не позднее следующего рабочего дня осуществляет Возврат Покупателю любым доступным ему способом (операцией «Возврат» через Сервис-провайдера и Банк, переводом по реквизитам Покупателя либо иным способом, согласованным с Банком); (г) если сумма возмещения не получена и не зачтена в срок, указанный в подпункте (б), Комиссионер осуществляет Возврат Покупателю самостоятельно в срок, установленный законодательством Республики Беларусь, не дожидаясь возмещения, и взыскивает с Комитента суммы по пункту 9.3.2, пеню и неустойку по пункту 9.3.5.
9.3.2. Комитент обязан в течение 2 (двух) рабочих дней с момента направления требования перечислить Комиссионеру: (а) сумму, подлежащую возврату Покупателю (100 процентов стоимости Товара, включая полученную Комитентом Долю и Комиссию, которая в силу пунктов 9.2 и 11.4 не возвращается Комитенту); (б) суммы, списанные или удержанные Банком либо платёжной системой в связи с Возвратом, Chargeback или спором Покупателя (в том числе штрафы и комиссии) — по требованию, направленному после соответствующего списания или удержания, (в) расходы Комиссионера на доставку, возврат Товара и дополнительные начисления Перевозчика по такому Заказу; (г) неустойку, уплаченную Комиссионером Покупателю за просрочку возврата денег (п. 4 статьи 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»), если просрочка вызвана действиями (бездействием) Комитента — по требованию, направленному после уплаты неустойки. Требование считается полученным в день направления.
9.3.3. Не дожидаясь истечения срока п. 9.3.2, Комиссионер вправе зачесть подлежащую возмещению сумму путём уменьшения Доли Комитента (вплоть до нуля) по любым Заказам в очередных Поручениях с направлением освобождённой суммы в свою пользу.
9.3.4. Если по Заказу Подтверждение оплаты не состоялось и Покупатель отказался от Заказа (возврат до списания), Возврат осуществляется операцией «Отмена» (отмена авторизации), денежные средства Комитенту не зачисляются, Комиссия по такому Заказу не взимается, за исключением случаев неисполнения или отмены Заказа по вине Комитента (п. 13.1.4).
9.3.5. За просрочку исполнения обязательств по п. 9.3.2 Комитент уплачивает пеню в размере 0,1 процента от неуплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 30 процентов от неё. При просрочке более [3] рабочих дней Комиссионер вправе приостановить Подтверждение оплаты по новым Заказам Комитента, деактивировать его Карточки товаров и расторгнуть Договор в порядке п. 15.3.
9.3.6. Требования Комиссионера, связанные с Возвратами, Chargeback, штрафами платёжных систем и споров Покупателей, могут быть предъявлены в течение 180 календарных дней с даты оформления Заказа (а если такое требование поступило от Банка или платёжной системы позже — в течение 30 дней с даты его получения Комиссионером) и сохраняются после прекращения Договора.9.3.7. По согласованию с Банком Возврат может осуществляться за счёт сумм, подлежащих перечислению Комиссионеру по Поручению (включая суммы, направленные в пользу Комиссионера путём уменьшения Доли Комитента по п. 9.3.3(а)), в пределах, установленных Банком. Это не изменяет обязанности Комитента по п. 9.3.2.
9.4. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя либо обладающие индивидуально-определенными свойствами, не подлежат возврату или обмену по основаниям, связанным с отказом от товара надлежащего качества, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь. 
9.5. Если Покупатель обращается за возвратом уплаченных денежных средств либо отменяет Заказ до момента распределения денежных средств по данному Заказу в соответствии с пунктом 8.2 настоящего Договора, Комиссионер осуществляет операцию «Возврат» и (или) операцию «Отмена» в соответствии с договором, заключённым Комиссионером с Банком, в результате чего Покупателю возвращается 100 (сто) процентов уплаченной за Товар суммы, а денежные средства по данному Заказу не считаются поступившими в распоряжение ни Комиссионера, ни Комитента. Обязательство Комитента по уплате комиссионного вознаграждения, причитающегося Комиссионеру в соответствии с пунктом 9.2 настоящего Договора, в этом случае погашается в порядке, предусмотренном пунктом 9.3 настоящего Договора, как если бы выплата Комитенту по данному Заказу не состоялась.Если возврат Товара или отмена Заказа произошли после распределения денежных средств между Комиссионером и Комитентом, применяются положения пункта 9.3 настоящего Договора.

10. B2B ПРОДАЖИ

10.1. При реализации Товаров Покупателям — юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям, являющимся плательщиками налога на добавленную стоимость, электронный счет-фактура (ЭСЧФ) выставляется Покупателю Комиссионером на основании ЭСЧФ, предварительно выставленного Комиссионеру Комитентом, в порядке и сроки, установленные пунктом 14 статьи 131 Налогового кодекса Республики Беларусь. Комитент, являющийся плательщиком налога на добавленную стоимость, обязан выставить Комиссионеру соответствующий ЭСЧФ не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты отгрузки (передачи) Товара Покупателю. Несвоевременное выставление ЭСЧФ Комитентом, повлекшее нарушение Комиссионером срока выставления ЭСЧФ Покупателю, установленного законодательством, является нарушением настоящего Договора со стороны Комитента. Если Комитент не является плательщиком налога на добавленную стоимость, обязанность по выставлению ЭСЧФ Покупателю по соответствующей реализации не возникает.
10.2. Срок для предоставления Комитентом подтверждения получения Товара (в том числе подписанного акта, накладной) при B2B продажах составляет 15 календарных дней с даты оформления Заказа, если иной срок не согласован Комитентом и Покупателем. До предоставления подтверждения Подтверждение оплаты по такому Заказу не инициируется.
10.3. Положения законодательства о защите прав потребителей не применяются к B2B продажам, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
10.4. Комитент, применяющий налог на профессиональный доход в связи с осуществлением самостоятельной профессиональной деятельности, не вправе реализовывать Товары Покупателям — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (пункт 2 статьи 13 Закона Республики Беларусь от 22.04.2024 № 365-З). Комитент обязан самостоятельно не допускать исполнения таких Заказов и незамедлительно уведомлять Комиссионера о случаях их поступления. Комиссионер вправе, но не обязан, отменять Заказы, оформленные Покупателем — субъектом хозяйствования в отношении Товаров такого Комитента, и не несет ответственности за нарушение Комитентом ограничения, установленного настоящим пунктом.
10.5. Комитент, являющийся индивидуальным предпринимателем и не являющийся производителем реализуемых Товаров, не вправе реализовывать такие Товары Покупателям — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (оптовая торговля не входит в перечень видов деятельности, разрешённых для осуществления в качестве индивидуального предпринимателя). Комитент обязан самостоятельно не допускать исполнения таких Заказов и незамедлительно уведомлять Комиссионера о случаях их поступления. Комиссионер вправе, но не обязан, отменять такие Заказы и не несёт ответственности за нарушение Комитентом ограничения, установленного настоящим пунктом.

11. КОМИССИЯ И ТАРИФЫ

11.1. За исполнение поручения по настоящему Договору Комитент выплачивает Комиссионеру комиссионное вознаграждение, а также возмещает расходы, связанные с исполнением поручения. На дату заключения Договора действуют следующие Тарифы:
— подключение к Платформе и размещение Товаров: 0,00 бел. руб. (ноль белорусских рублей 00 копеек);
— комиссионное вознаграждение Комиссионера (Комиссия): 9,7% (девяти целых семи десятых процента) от стоимости Товара, фактически уплаченной Покупателем по соответствующему Заказу, без учёта сумм, возвращённых Покупателю до Подтверждения оплаты;
— возмещение расходов на доставку Товара — в размере фактической стоимости услуг Перевозчика, выбранного Комитентом из числа Перевозчиков, предложенных Комиссионером посредством Платформы. Сумма включается в Поручение как часть, причитающаяся Комиссионеру; фактическая стоимость уточняется в порядке п. 6.3. Если Комитент самостоятельно организует доставку Товара без привлечения Перевозчика, предложенного Комиссионером, расходы на доставку в Поручение не включаются.
11.2. В размер комиссионного вознаграждения, указанного в пункте 11.1, включены расходы Комиссионера на оплату услуг Банка по приёму платежей банковскими платёжными карточками (эквайрингу) и разделению платежа (сплитованию). Такие расходы удерживаются Банком из доли, причитающейся Комиссионеру, и не уменьшают сумму, распределяемую Комитенту. Указанные расходы при Возврате Банком не пересчитываются и не возвращаются (п. 5.8 Договора сплитования) и остаются расходом Комиссионера. К расходам относится и фиксированная плата за операцию, если она предусмотрена Тарифами Банка.
11.3. Комиссионер вправе в одностороннем порядке изменить размеры Тарифов, указанных в п. 11.1 настоящего Договора, уведомив Комитента через Панель управления продавца и по электронной почте не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу.

Измененные Тарифы применяются исключительно к Заказам, оформленным Покупателями после даты вступления соответствующих изменений в силу. К Заказам, оформленным до даты вступления изменений в силу, применяются Тарифы, действовавшие на дату оформления соответствующего Заказа.

Продолжение использования Платформы после даты вступления измененных Тарифов в силу признается согласием Комитента с такими Тарифами.

11.4. При возврате Товара Покупателем комиссионное вознаграждение Комиссионера, начисленное и удержанное по соответствующему Заказу, не возвращается Комитенту и не пересчитывается.
11.5. Комиссионер вправе оказывать Комитенту дополнительные услуги, включая, но не ограничиваясь, продвижением Карточек товаров, предоставлением расширенной аналитики, приоритетной технической поддержкой и иными услугами, за отдельную плату.

Перечень, стоимость и порядок оказания конкретной дополнительной услуги доводятся до Комитента посредством Панели управления продавца до начала ее оказания. Дополнительная услуга оказывается только после подтверждения Комитентом ее заказа (акцепта соответствующего предложения в Панели управления продавца).

Оплата дополнительных услуг может производиться путём включения соответствующей суммы в Поручение в пользу Комиссионера (при наличии согласия Комитента, выраженного при заказе услуги), либо путем отдельного перечисления Комитентом денежных средств Комиссионеру.

12. ОТЧЕТ КОМИССИОНЕРА И ПРИЕМКА УСЛУГ

12.1. Комиссионер ежемесячно формирует Отчёт комиссионера, содержащий сведения о совершённых сделках, суммах, уплаченных Покупателями, Долях Комитента, зачисленных Банком, Комиссии и иных суммах, распределённых в пользу Комиссионера, произведённых Возвратах и зачётах, доначислениях Перевозчиков. Реестры операций за день доступны Комитенту в Панели управления продавца; по каждому зачислению Банка в Панели указываются дата, сумма и номера Заказов, вошедших в зачисление, Комиссия и Расходы на доставку.

12.2. Отчет комиссионера предоставляется Комитенту посредством размещения в Панели управления продавца, направления по электронной почте либо иным способом электронного обмена документами, используемым Сторонами.

12.3. Стороны признают юридическую силу Отчета комиссионера, сформированного в электронной форме без подписания Комитентом, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

12.4. Если в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предоставления Отчета Комитент не направил мотивированные письменные возражения, Отчет считается принятым Комитентом без замечаний, услуги Комиссионера — оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а взаиморасчеты — подтвержденными.

12.5. Возражения Комитента должны содержать конкретное указание на спорные операции, расчеты либо иные обстоятельства с приложением подтверждающих документов. Общие ссылки на несогласие с Отчетом не являются основанием для признания его неподтвержденным.

12.6. В случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь о бухгалтерском учете и отчетности, первичные учетные документы могут составляться Комиссионером единолично без участия Комитента в порядке, установленном статьей 10 Закона Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности» и нормативными правовыми актами Министерства финансов Республики Беларусь. Такие документы имеют юридическую силу при соблюдении требований законодательства.

12.7. Размещение Отчета комиссионера в Панели управления продавца либо его направление на адрес электронной почты Комитента считается надлежащим исполнением обязанности Комиссионера по представлению отчета в соответствии со статьей 889 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

13.1. При нарушении Комитентом условий Договора Комиссионер вправе потребовать уплаты следующих штрафов:
13.1.1. За размещение недостоверной информации о Товаре (включая цену, характеристики, наличие) – штраф в размере 200 (двести) белорусских рублей за каждый выявленный факт.
13.1.2. За размещение запрещённого Товара (включенного в Перечень запрещённых товаров) – штраф в размере 500 (пятьсот) белорусских рублей за каждый факт плюс возмещение документально подтвержденных убытков Комиссионера (включая расходы на деактивацию и (или) удаление, проверку, взаимодействие с государственными органами).
13.1.3. За нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц (использование чужих товарных знаков, изображений, текстов без разрешения) – штраф в размере 500 (пятьсот) белорусских рублей, но не менее суммы фактически предъявленных Комиссионеру требований правообладателя (включая суммы претензий, расходы на досудебное урегулирование, суммы, взысканные по решению суда), а также возмещение убытков Комиссионера сверх штрафа.
13.1.4. За необоснованный отказ от исполнения подтвержденного Заказа либо одностороннюю отмену Заказа после его подтверждения (за исключением случаев объективной невозможности исполнения, документально подтвержденной) — штраф в размере 15 процентов от стоимости Заказа, но не менее 50 (пятидесяти) белорусских рублей.
13.1.5. За нарушение срока передачи Товара Покупателю по вине Комитента более чем на 3 (три) рабочих дня для способа DBS, либо нарушение согласованного временного интервала для способа EDBS, либо нарушение согласованного времени готовности Товара для способа C&C – штраф в размере 10 (десяти) процентов от стоимости Заказа, но не менее 50 (пятидесяти) белорусских рублей за каждый Заказ.
13.1.6. За непредоставление документов по запросу Комиссионера (сертификатов, деклараций, документов о происхождении товара, подтверждений прав на интеллектуальную собственность) в установленный срок – штраф в размере 50 (пятьдесят) белорусских рублей за каждый день просрочки, но не более 1000 (одной тысячи) белорусских рублей.
13.1.7. За невыставление электронного счёта-фактуры (ЭСЧФ) при B2B продаже в срок, установленный налоговым законодательством, – штраф в размере 200 (двести) белорусских рублей за каждый факт.
13.1.8. За обещание Комитентом денежного или иного вознаграждения Покупателю за оставление отзыва о Товаре – штраф в размере 300 (триста) белорусских рублей за каждый факт.
13.1.9. За предложение Покупателю перейти на другой сайт, в мессенджер, социальную сеть или иным способом вывести взаимодействие за пределы Платформы – штраф в размере 300 (триста) белорусских рублей за каждый факт.
13.1.10. За сбор, хранение или распространение персональных данных Покупателя без согласия – штраф в размере 500 (пятьсот) белорусских рублей за каждый факт.
13.1.11. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Комитентом гарантийных обязательств перед Покупателем, повлекшее возврат денежных средств Покупателю через Комиссионера – штраф в размере 20 процентов от суммы возврата, но не более 500 (пятисот) белорусских рублей.
13.1.12. За нарушение требований законодательства Республики Беларусь о рекламе при размещении информации на Платформе – штраф в размере 300 (трехсот) белорусских рублей за каждый выявленный факт плюс возмещение документально подтвержденных убытков Комиссионера (включая суммы штрафов, взысканных с Комиссионера государственными органами по вине Комитента).
13.1.13. За непредоставление документов, указанных в п. 4.1 Договора, в срок, установленный Договором, либо предоставление документов с признаками подделки, недостоверных или нечитаемых, — штраф в размере 500 (пятьсот) белорусских рублей за каждый выявленный факт, а также возмещение всех документально подтвержденных убытков Комиссионера, возникших вследствие использования таких документов (включая суммы, взысканные с Комиссионера государственными органами, судебные расходы, расходы на юридическую экспертизу и принудительное взыскание).
13.1.14. За непредоставление нотариально заверенных копий либо оригиналов документов для обозрения по запросу Комиссионера в установленный срок — штраф в размере 100 (сто) белорусских рублей за каждый день просрочки, но не более 1000 (одной тысячи) белорусских рублей.
13.2. Указанные в пункте 13.1 размеры штрафов могут быть изменены Комиссионером в порядке, предусмотренном пунктом 2.7 Договора. Изменения размера штрафов применяются только к нарушениям, совершенным после даты вступления изменений в силу. К нарушениям, совершенным до даты вступления изменений в силу, применяются размеры штрафов, действовавшие на момент совершения нарушения.
13.3. Комиссионер вправе потребовать уплаты неустойки в размере меньшем, чем предусмотрено пунктом 13.1, с последующим взысканием оставшейся части, если Комиссионер прямо не заявил об отказе от такой части.
13.4. Комиссионер вправе использовать в качестве доказательства нарушения Комитентом условий Договора копии страниц Сайта (скриншоты), сделанные Комиссионером или третьим лицом, в том числе с указанием даты и URL-адреса.
13.5. За нарушение Комиссионером срока формирования и передачи Поручения по операциям, по которым Подтверждение оплаты состоялось, Комиссионер уплачивает Комитенту пеню в размере 0,01 процента от суммы Доли Комитента, не включённой в срок в Поручение, за каждый день просрочки, но не более этой суммы. Комиссионер не отвечает за задержки Банка, Сервис-провайдера, эмитента и банка Комитента (п. 8.9).
13.6. Комиссионер не несет ответственности за недоступность Платформы в период плановых работ (о которых Комиссионер уведомляет за 3 дня), а также за сбои в работе сети Интернет, действия хакеров, задержки банков и платёжных систем.
13.7. Комиссионер вправе зачесть любые суммы задолженности Комитента по настоящему Договору (включая Комиссию, стоимость услуг Перевозчиков, дополнительные начисления Перевозчиков, суммы Возвратов, штрафы, неустойки, убытки) в порядке п. 8.7. Если зачёт невозможен, Комитент обязан оплатить соответствующую задолженность в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения письменного требования Комиссионера.
13.8. Комитент обязан незамедлительно уведомлять Комиссионера обо всех претензиях перевозчика, утрате отправления, повреждении отправления, возврате отправления либо иных обстоятельствах, влияющих на исполнение доставки.
13.9. Если нарушение Комитентом условий настоящего Договора повлекло предъявление требований к Комиссионеру со стороны Покупателей, перевозчиков, государственных органов либо иных третьих лиц, Комитент обязан возместить Комиссионеру все документально подтвержденные убытки, понесенные в связи с рассмотрением и удовлетворением таких требований, независимо от применения к Комитенту иных мер ответственности, предусмотренных настоящим Договором.

14. ПРЕТЕНЗИИ

14.1. Споры между Комиссионером и Комитентом подлежат досудебному претензионному порядку. Срок рассмотрения претензии: для претензий Комитента к Комиссионеру – 10 рабочих дней с даты получения; для претензий Комиссионера к Комитенту – 5 рабочих дней с даты получения.
14.2. Непредоставление ответа на претензию в установленный срок не означает признания претензии, если иное не предусмотрено законодательством.
14.3. Претензии, уведомления и иные юридически значимые сообщения могут направляться через Панель управления продавца, по адресу электронной почты, указанному Стороной при регистрации (в Заявке-анкете), либо заказным почтовым отправлением по адресу места нахождения (места жительства) соответствующей Стороны. Сообщение, направленное посредством Панели управления продавца или электронной почты, считается полученным на следующий календарный день после направления, если не доказано более раннее получение.
14.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде Республики Беларусь в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Республики Беларусь. Если законодательством допускается договорная подсудность, споры между Комиссионером и Комитентом — юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем рассматриваются судом по месту нахождения Комиссионера.
14.5. Требования Комиссионера по Возвратам (п. 9.3) направляются через Панель управления продавца и по электронной почте, считаются полученными в день направления и исполняются в сроки п. 9.3.2 независимо от срока рассмотрения претензии по п. 14.1; зачёт по п. 8.7 производится без предварительного направления претензии.

15. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

15.1. Комитент вправе расторгнуть Договор, уведомив Комиссионера за 15 календарных дней через Панель управления продавца или по электронной почте.
15.2. Комиссионер вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором, предварительно уведомив Комитента не менее чем за 15 календарных дней, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
15.3. Комиссионер вправе расторгнуть Договор немедленно (без предварительного уведомления) в следующих случаях: размещение запрещенных Товаров; нарушение прав интеллектуальной собственности, повлекшее претензии к Комиссионеру; мошеннические действия; неоднократное (3 и более раза) нарушение сроков доставки; ликвидация Комитента – юридического лица; прекращение деятельности индивидуального предпринимателя; утрата Комитентом статуса плательщика НПД (включая неуплату налога, повлекшую прекращение регистрации); систематическое нарушение условий Договора; предоставление подложных документов; использование чужих реквизитов; нарушение требований законодательства о противодействии легализации доходов; прекращение Банком либо Сервис-провайдером оказания услуг Комиссионеру в части Комитента; просрочка исполнения обязательств по п. 9.3.2 более 3 рабочих дней.
15.4. При расторжении Договора в связи с нарушением Комитента Комиссионер вправе зачесть неустойки и документально подтверждённые убытки в порядке п. 8.7.
15.5. Денежные средства Покупателей, уплаченные за Товары Комитента, Комиссионером не хранятся (раздел 8). При прекращении Договора: (а) Заказы, по которым Подтверждение оплаты состоялось до даты прекращения, исполняются в общем порядке, а Доля Комитента зачисляется Банком; (б) Комиссионер вправе не инициировать Подтверждение оплаты по неисполненным Заказам и отменить их операцией «Отмена»; (в) обязательства Комитента по Возвратам, Chargeback, штрафам платёжных систем и иным суммам по Заказам, оформленным до прекращения Договора, сохраняются в течение срока п. 9.3.6. 

16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

16.1. Каждая из Сторон самостоятельно определяет свой статус (оператор либо уполномоченное лицо) при обработке персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» и несет ответственность за соблюдение требований законодательства в пределах осуществляемой обработки.
16.2. Комиссионер вправе привлекать третьих лиц (субуполномоченных) для обработки персональных данных с уведомлением Комитента через Панель управления продавца или путём размещения актуального перечня в Политике обработки персональных данных на Сайте.
16.3. Комиссионер вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных при использовании облачных сервисов, платежных систем, систем аналитики с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.
16.4. Комиссионер обязан уведомлять Комитента о выявленных инцидентах, которые могут повлечь неправомерное распространение, предоставление либо утрату персональных данных, в течение 1 рабочего дня с момента выявления.
16.5. Комиссионер вправе использовать информацию, размещенную Комитентом на Платформе, для анализа, обработки и улучшения качества оказываемых услуг, а также передавать её третьим лицам исключительно в обезличенном виде либо в случаях, предусмотренных законодательством.
16.6. Комитент соглашается, что указанные им при регистрации данные (наименование, УНП, адрес, контактный телефон) могут быть опубликованы на Сайте в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, в том числе Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли».
16.7. При поступлении запроса от субъекта персональных данных (Покупателя) Комиссионер уведомляет Комитента в течение 3 рабочих дней и передает запрос Комитенту для рассмотрения, если Комиссионер является уполномоченным лицом.
16.8. Комитент даёт согласие на передачу Комиссионером сведений о Комитенте и суммах, распределённых в его пользу, Банку, Сервис-провайдеру и налоговым органам в порядке и случаях, предусмотренных законодательством.
16.9. Использование файлов cookie на Платформе, в том числе в отношении Комитента, осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки файлов cookie, размещённой на Сайте.

17. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

17.1. Размещая на Платформе тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, товарные знаки, логотипы, описания товаров и иные материалы (далее — Материалы), Комитент предоставляет Комиссионеру на срок действия настоящего Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения в отношении Материалов, размещенных в период действия Договора, неисключительную, безвозмездную лицензию на использование таких Материалов исключительно в целях исполнения настоящего Договора, функционирования Платформы, размещения товаров на Платформе, их продвижения, рекламы Платформы и оказываемых Комиссионером услуг. Предоставленная лицензия включает право на воспроизведение, размещение, доведение до всеобщего сведения, хранение, обработку, изменение технических параметров Материалов (без изменения их существа), использование в рекламных и информационных материалах Комиссионера.
17.2. Комитент гарантирует наличие у него всех необходимых прав на использование и предоставление Комиссионеру материалов, размещаемых на Платформе. В случае предъявления к Комиссионеру претензий, исков либо требований третьих лиц, связанных с нарушением прав интеллектуальной собственности, Комитент обязан самостоятельно урегулировать такие требования либо возместить Комиссионеру все документально подтвержденные убытки, понесенные в связи с такими требованиями.
17.3. Комиссионер не осуществляет предварительную проверку материалов, размещаемых Комитентом, и не несет ответственности за их содержание, достоверность, законность, соответствие требованиям законодательства Республики Беларусь, а также за нарушение Комитентом прав третьих лиц.

18. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

18.1. Стороны обязуются не раскрывать и не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную при исполнении настоящего Договора, без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь либо настоящим Договором. Обязанность по соблюдению конфиденциальности действует в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет после его прекращения.
18.2. Сторона, нарушившая обязательство о конфиденциальности, обязана возместить другой Стороне документально подтвержденные реальные убытки, причиненные таким нарушением. Упущенная выгода возмещению не подлежит, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
18.3. Стороны обязуются соблюдать требования законодательства Республики Беларусь о противодействии коррупции. Комитент обязуется не предлагать, не обещать и не передавать работникам, представителям либо аффилированным лицам Комиссионера денежные средства, подарки, имущественные выгоды либо иные преимущества с целью получения необоснованных преимуществ. Существенное нарушение настоящего пункта является основанием для немедленного расторжения Договора Комиссионером.

19. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

19.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла разумно предвидеть либо предотвратить.
19.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, решения органов государственной власти, прекращение работы государственных информационных систем, масштабные сбои в работе банковской инфраструктуры, платежных систем либо сетей связи, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства. К обстоятельствам непреодолимой силы также относятся специальные ограничительные меры, введенные в соответствии с Законом Республики Беларусь «О применении специальных ограничительных мер», включая, но не ограничиваясь, запреты на ввоз/вывоз товаров, ограничения на финансовые операции и иные меры, делающие невозможным исполнение обязательств по Договору.
19.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок после того, как ей стало известно о наступлении таких обстоятельств. При необходимости наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документом Белорусской торгово-промышленной палаты либо иного компетентного органа.
19.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд и препятствуют исполнению настоящего Договора, каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора, письменно уведомив другую Сторону.

20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

20.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Комитентом в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящего Договора, и действует до его прекращения.
20.1.1. Местом заключения настоящего Договора является место нахождения Комиссионера (статья 414 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
20.2. Все уведомления, сообщения и иные юридически значимые документы могут направляться через Панель управления продавца, по электронной почте либо иным способом, предусмотренным настоящим Договором. Если иной срок не установлен законодательством либо настоящим Договором, электронное сообщение считается полученным на следующий календарный день после его направления.
20.3. Подтверждение заключения договора с Покупателем, регистрация Заказа, изменение статуса Заказа и иные юридически значимые уведомления могут формироваться Платформой автоматически и направляться Покупателю в электронной форме.
20.4. Признание недействительным или неисполнимым любого положения настоящего Договора не влечет недействительность остальных его положений.
20.5. К отношениям Сторон применяется законодательство Республики Беларусь.
20.6. Стороны признают допустимость использования в качестве доказательств при разрешении споров сведений, содержащихся в информационных системах Платформы, журналов событий (логов), информации Панели управления продавца, переписки через Платформу и по электронной почте, данных о Заказах, оплатах, доставке, а также скриншотов страниц Платформы и иных электронных документов. Указанные сведения могут использоваться в качестве доказательств в объеме и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а их относимость, допустимость и достоверность оцениваются судом.

21. РЕКВИЗИТЫ КОМИССИОНЕРА

ООО «Оу Уай Ай Лимитед»
Юридический/почтовый адрес:
220004, г. Минск, ул. Тимирязева, д.9, корп.10, пом.15
УНП 193644533
р/с: BY94 MMBN 3012 0000 0101 0303 3551
BIC: MMBNBY22
в ОАО «БАНК ДАБРАБЫТ»
Эл. почта: info@vuca.by

Реквизиты Комитента указываются в Панели управления продавца при регистрации. Комитент обязан поддерживать реквизиты в актуальном состоянии. Комиссионер не несет ответственности за убытки, вызванные направлением выплат по устаревшим реквизитам.